你是否曾在職場上遇到溝通不良導致的誤解、與不同性格同事相處的困難,或是無法有效處理衝突的情況?這些溝通障礙不僅影響工作效率,更可能損害團隊合作氛圍,甚至阻礙職涯發展。
本課程將深入探討溝通表達的核心,教你理解不同性格類型的溝通撇步,掌握有效的傾聽與表達秘訣。課程規畫特別強調實用性,讓你學會與上司、同事和下屬進行有正面成效的溝通,並建立處理溝通衝突的完整策略。
無論你是希望提升個人表達能力的職場工作者,還是需要改善團隊溝通氛圍的管理者,這堂課都能幫助你建立更順暢的人際互動,促進組織和諧運作,為職場關係與績效帶來顯著的提升。
⭐課程3大亮點 ① 掌握與不同性格類型的人際溝通風格技巧 ② 學習系統化的向上、平行與向下溝通方法 ③ 建立五步驟衝突識別與處理解決機制策略
💡上完這堂課,你將可以 ✔️清晰表達及應對,減少溝通誤解與衝突 ✔️有效運用傾聽技巧,提升人際互動品質 ✔️靈活應對各種溝通情境,促進團隊合作 ✔️化解職場溝通衝突,建立和諧工作關係
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