⚡ 溝 通,服 務,執行 ⚡


每個人都有日常慣用的溝通模式。雖然一樣米養百樣人,還好,溝通對象沒有百百種~

想達到有效溝通,你絕對需要認識「溝通四大類型」,掌握跟不同對象溝通的訣竅。

【從溝通到服務】這堂課,帶你從瞭解自己的溝通習慣開始,優化服務流程,再重新安排執行規劃。讓溝通不僅有效,後續執行更具效益!

💎 課程3大重點

🖋 理解自己的溝通模式
🖋 盤點自己的服務流程痛點與焦點
🖋 重新排程業務執行要點與核心

▸ 快 速 瞭 解


紅人專欄

你有沒有過這種經驗:要向客戶提案、要進行內部佈達,但怎麼,坐在下面的人,好像有聽沒有懂,甚至根本沒在聽?
其實,大家的大腦已經麻痺了;其實,摸不著邊際的長談闊論,會讓話題失焦。

想完全抓住聽者,需要掌握問題與答案!
▸ 成 功 講 者 的 第 一 步
使你陷入麻煩的,不是你不知道的東西,而是你確知、但其實並不正確的東西。」-馬克.吐溫。
我在公司擔任高階主管,並且經常需要給予客戶各樣提昇員工表現、或解決問題員工的方法。我覺得管理是一門假科學,直到我讀了這本書...
▸ 關 於 工 作 九 大 謊 言


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